FortuneJack to jedne z najbardziej znanych i posiadających wielu pozytywnych recenzji online kasyn w sieci. Zostało założone w 2014 roku przez Curaçao, ale od tego czasu zostały zarejestrowane na terenie innych państw takich jak Białoruś i Izrael. Dodatkowo w maju 2020 r., Kasyno uzyskało licencję na Ukrainę, co pozwoli mu eksperymentować na tym rynku.
Rejestracja
W procesie rejestracji gracze mogą fortunejack.com.pl wybierać z kilkunastu dostępnych języków, w tym także polskiego. Aby utworzyć konto jest niezbędne podanie danych osobowych takich jak imię i nazwisko oraz numer telefonu. Dodatkowo każdy nowy gracz otrzymuje kod pocztowy z którego wybiera odpowiednie kasyno spośród kilkunastu dostępnych.
Aktywowane konto
Po uruchomieniu konta w kasynie, użytkownik zostanie automatycznie przeniesiony do swojego panelu kontrolnego. Jego strona główna będzie zawierać podstawowe informacje takie jak saldo na rachunku oraz historię transakcji.
Aplikacja mobilna
Kasyno ma również aplikację dostępną dla użytkowników Android i iOS, co pozwala im na grę w czasie podróży. Aplikacje te są aktualizowane regularnie, aby spełniać wymagania gier online.
Gry hazardowe
FortuneJack oferuje ponad 2,500 tytułów graczy od znanych dostawców takich jak NetEnt, Pragmatic Play oraz Betsoft. Gracz może wybrać spośród klasycznych automaty do loterii z wizualną grafiką i dodatkowymi funkcjami takimi jak: Bonusy, Free Spins i Jackpot.
Cechy gry
FortuneJack oferuje 9 kategoriów gr, m.in.:
- Automaty
- Gry stołowe
- Karciane gry
- Gier Bingo i innych. Można również wybrać określony rodzaj gracza: klasyczny, popularny lub ekskluzywny.
Boni
Kasyno oferuje kilka wariantów bonusu dla nowych użytkowników. Najbardziej efektowna z nich jest promocja 5 BTC i 250 free spinów na grę “Book of Dead”.
Przelew pieniędzy
FortuneJack oferuje wiele sposobów płatności, w tym e-wallety takie jak Bitcoin i Ethereum oraz kart kredytowych.
Firmy dostarczające oprogramowania
W kasynie znajduje się ponad 50 producentów gier online, m.in.:
- Microgaming
- NetEnt
- Betsoft
- Pragmatic Play. Istnieją również mniejsze firmy takie jak NextGen i Playson.
Oprogramowanie
Cały proces zarządzania kasynem został opracowany przez Curaçao, a wszystkie gry w tym kasyno są dostarczane przez podmioty trzecie. Zatem nie istnieje ryzyko przechwytywania danych gracza.
Licencja
Pomimo że FortuneJack został zarejestrowany w Curaçao, to jego kasyna posiadają licencję na Ukrainę. Dodatkowo na stronach kasyno mówi o tym iż użytkownik powinien być świadomy różnic w przepisach prawnych poszczególnych państw.
Wzorce gier
Dostępne są gry z klasyczną rulejką oraz wybrane pozycje z tzw. “trybu bonusowego”.
Bezpłatna funkcja wsparcia FortuneJack udostępnia całkowicie darmowa funkcję pomocy, która może być dostępna po naciśnięciu przycisku pomocy w głównym menu.
Pomoc na żywo
Każdy użytkownik kasyna ma dostęp do 24/7 pomocy na żywo. Przykładowe pytania, które można zadawać są: jak wnieść pieniądze?, co zrobić gdy gracz nie chce mieć rachunku? lub dlaczego nie działa gierka?
Wsparcie finansowe Po kliknięciu linku “Poproś o pomoc” na stronie kasyna użytkownik dostaje 10% pieniędzy za wszystkie wykryte błędy.
Aby korzystać z pomocy online
Do pomocy kasyno udostępnia darmową wersję aplikacji mobilnej, która może być pobierana poprzez strony internetowe kasyna.
Nawigacja Prawa górna karta menu ma jedną przycisk “Witaj”, który po kliknięciu przenosi do panela kontrolnego. Przykładowo, jeśli użytkownik nie wylogował się to przycisk powinien go poinformować i prosić o ponowne zalogowanie.
Dostępność FortuneJack jest dostępny zarówno w języku polskim jak i na Ukrainie. Dodatkowo kasyno posiada wiele innych aplikacji takich jak: Apple i Google Store, do pobrania.
Ostateczne rozwiązanie problemu
W razie utraty pieniędzy grających użytkownik może skontaktować się z działem wsparcia na stronie kasyna. Otrzyma on kontakt, który pozwoli mu dostępnieć pomocy specjalcystów.
Konto Dostępne jest wiele opcji dla gracza m.in.:
- Aktywacja
- Reklamacje. Dodatkowo każdy gracz ma swój własny panel kontrola, z którego może urywać wszystko co wcześniej podkreśliłem.
Dalszy krok Jeżeli użytkownik jest zadowolony ze swojej gry w kasynie to powinien nauczyć się skontaktować się z obsługą pomocy, gdy gracz potrzebuje więcej pieniędzy. Dodatkowo co najważniejsze: .